Conditii Generale de retur


Dreptul de retragere / returnarea produselor

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a anula o comanda, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o instiintare in scris prin fax sau e-mail.

Putem amana rambursarea pana la data la care primim inapoi produsele sau pana la momentul la care ne-ati furnizat dovada ca ati trimis inapoi produsele, fiind valabila data cea mai apropiata. Nu se accepta pentru retur produse personalizate conform cerintelor clientului, produse care prezinta modificari fizice, rupturi, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, lipsa etichete sau spalari.